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청년 월세 지원 신청 후, 잘못 제출했거나 계획이 바뀌었을 때 ‘취소’를 생각하실 수 있습니다. 2025년 기준, 신청 후에도 단계별로 취소가 가능하며 상황에 따라 절차와 주의사항이 다릅니다. 아래 버튼을 눌러 공식 안내 및 취소 양식을 확인해보세요!
신청 단계별 취소 안내
▶ 접수 전: 신청서를 작성 중일 때 실수하면 ‘취소’ 버튼을 눌러 임시저장 또는 작성 중단이 가능합니다. 이때는 제출 기록이 남지 않습니다.
▶ 접수 완료 직후: 시스템에서 ‘접수 완료’ 상태로 넘어가기 전에는 PC 또는 앱에서 ‘신청 취소’ 기능이 활성화됩니다.
▶ 심사 중 단계: ‘심사 대기 중’ 상태에서는 마이페이지에서 취소를 직접 클릭하거나 주민센터에 전화 문의로 신청 취소가 가능합니다.
승인 후 상황별 취소 기준
▶ 지급 전(승인 완료, 입금 전): 상태가 ‘승인됨’일 때는 앱 또는 웹에서 ‘취소 요청’ 버튼이 활성화됩니다. 요청 후 1~2일 내에 처리되며, 이후 ‘취소 완료’ 상태로 전환됩니다.
▶ 지급 완료 후: 이미 지급된 후에는 자동 취소가 불가하며, “신청 철회 및 반환 안내” 절차에 따라 주민센터 또는 콜센터(☎1544‑9888)로 접수해야 하며, 반환 절차가 별도로 진행됩니다.
▶ 기간 경과 후: 지원 종료 시점 이후 취소는 불가능하며, 철회 및 반환 요청만 가능합니다.
취소 꿀팁
▶ 심사 중 단계에서 취소하면 이후 재신청도 가능하므로, 상황 변경 시 바로 취소하면 유리합니다.
▶ 지급 전 승인 단계에서 취소하면 반환 절차 없이 자동으로 처리되므로, 입금 전이라면 빠르게 대응하세요.
▶ 지급 이후에는 반환 안내 문서와 입금 내역을 함께 제출하면, 신속하게 처리받기 좋습니다.
확인 방법
▶ ‘신청내역’에서 상태가 ‘취소 완료’로 표시되면 정상 처리된 것입니다.
▶ 지급 후 철회 요청 시, ‘반환 제출 완료’ 상태가 표시되며, 반환 완료 시 ‘반환 완료’ 상태로 전환됩니다.
▶ 문의는 온라인 채팅 또는 콜센터(☎국번 없이 110, 1544‑9888)에 신청번호와 취소 요청 사유를 알려주세요.
Q&A
Q1. 심사 중이라면 언제까지 취소할 수 있나요?
심사 중 단계에서는 최종 승인 전까지 언제든지 취소가 가능하며, 마이페이지에서 버튼 클릭만으로 처리됩니다.
Q2. 승인 후 입금 전인데 자동 취소 안 되나요?
승인 상태에서 ‘취소 요청’을 클릭하면 자동으로 취소되며, 지급 예정까지 취소가 반영됩니다.
Q3. 이미 입금되었는데 반송은 어떻게 하나요?
지급 완료 후에는 콜센터 또는 주민센터에 ‘반환 신청’ 하시면, 신청번호와 송금 내역 확인 후 안내드립니다.
